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江蘇教育報:防疫也防“抑” 畫出“同心圓”

發布時間:2020-05-20|瀏覽次數:

“聚焦眼前能做的事,不僅把它完成,還要做出樂趣,是我們直面壓力、調整情緒的一個好方法?!比涨?,江蘇大學心理健康咨詢師陸菁與大洋彼岸的滯留學生進行心理連線,做心理疏導。

疫情之下,遠程心理服務已成為高校開展心理工作的主要方式,而如何防止“隔靴搔癢”則是工作難點。從2月1日開始,江蘇大學全面開通網絡即時心理輔導、郵件支持、網站平臺咨詢三類線上服務,遠程為大學生提供“心理口罩”“心理防護服”,幫助他們心系陽光、健康成長。

“江小可,我在家學習效率低,還和爸媽經常起沖突,真的太難了?!薄敖?,我最近很壓抑,從準備考研開始神經一直繃著,在家復習沒出過門,缺乏社交?!苯】?、江小愛是江蘇大學網絡即時心理輔導的代言人,學生們遇到問題,往往第一時間向他們傾吐。

每天早中晚3個時間段,該校18名具有國家注冊心理師和心理咨詢師資質的專兼職輔導員輪流化身為江小可、江小愛,采用QQ語音或者文字的形式為學生提供在線心理服務。

“每天9個小時的在線心理服務,基本做到了學生想要咨詢就能咨詢,也讓學生感受到他們時時有人關心著?!标戄冀榻B,郵件和網站平臺咨詢能在24小時內回復,最多的一次郵件咨詢往來了36次。截至目前,江蘇大學三類線上接訪近300人次,實時在線服務總計約2000個小時,咨詢師面對面實時舒心服務11場、1000余人次。

“傳統的心理工作倡導‘來者不拒,去者不追’,疫情防控特殊時期我們要‘主動出擊,精準對接’?!苯K大學副校長張濟建認為,防“疫”也要防“抑”,現階段的高校心理服務需要具備前瞻思維和融合思維,挑戰慣性思維,給大學生摸得著的安全感。

江蘇大學先后出臺《心理危機干預預案》《復學后心理危機緊急干預流程及要點》等制度,確保心理工作有的放矢,還通過微信、微博等推出《心理支持與服務手冊》,開展疫情心理科普教育,助力“心安”。

針對考研復試、就業困擾、畢業壓力等現實問題,學校分專題培訓,指導輔導員開展線上心理教育,并且主動對接、及時幫扶重點關注的學生。

張濟建說,從防疫初期為學生普及心理防疫知識,到防疫中期緩解師生學習科研壓力,從復學第一課團體輔導到返校學生的安心疏導,心理輔導員、心理委員、心理信息員積極參與心理健康服務,學業導師、思政課教師、專業教師也動了起來,全員參與畫出了心理疏導和人文關懷的“同心圓”?!皩W校是學生的心靈港灣,編織起一張既系統又專業、既嚴密又周到、既溫情又精準的心理健康網絡,才能更好地推動學生全面成長成才?!?/p>

文章來源:江蘇教育報2020-5-20

文章鏈接:http://epaper.jsenews.com/mp1/pc/c/202005/20/c777254.html

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